Das INTRE – Magazin für Customer Success Management wurde im Jahr 2010 von Georg Mack (Herausgeber) gegründet.

INTRE (in tre) ist italienisch und bedeutet sinngemäß „zu dritt“, und steht für die sogenannte DACH Region. Deutschland, Österreich und die Schweiz  beschäftigen insgesamt rund 500.000 Menschen. Die erwirtschaftete Wertschöpfung beträgt mehrere Milliarden Euro. Zahlen, Daten, Fakten über die es sich zu berichten lohnt.

Die Inhalte des INTRE thematisieren vorrangig strategische Executive Managementfragen und -entscheidungen aus  dem Call Center und Customer Care Bereich.

Die Zielgruppe sind Customer Care Manager und Entscheidungsträger auf Executive Ebene innerhalb der DACH Region.

In der neuesten Ausgabe hat unser Trainer Lars Rättig einen Artikel zum Thema „Humanistisch führen“ veröffentlicht.

Lassen Sie sich inspirieren und laden Sie gleich den gesamten Artikel hier runter!